Wartung
Eine bestehende IT-Infrastruktur muss stets gewartet werden, andernfalls sind Ausfälle oder Einschränkungen vorprogrammiert. Wir kümmern uns darum, dass ihre IT leistungsfähig bleibt und unterstützen Sie proaktiv um frühzeitig Engpässe oder Risikofaktoren zu identifizieren und zu beseitigen.
- Monitoring von Servern/Clients und darauf installierten Diensten
- Updateservice/Updateüberwachung
- monatliche Zusammenfassung über alle während des Monats angefallenen Arbeiten
- individuell vereinbarte Reaktionszeiten
- proaktive Unterstützung